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[图文]全球公司改变了什么? 【字体:
全球公司改变了什么?
全球化背景下的管理变革系列沙龙之一
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http://manage.org.cn 2008-4-15 17:47:38 作者:赵敏 来源:本站原创

  全球整合如何运作

  傅强:大家都知道,我们的管理学很多是从西方过来的,但是我确实同意这个观点,关于全球整合的理论,国际上还没有说清楚。全球公司到底带来了什么?我们在这个理论研究上应该有机会和西方理论界站在同一起跑线上。

  王铁栋:波特的价值链分为研发、生产、采购、营销、售后,而我们是西方跨国公司的一个节点,基本上是在生产和制造领域,是价值最低的区域。然后把最有价值的研发、设计和营销市场抓得紧紧的。像耐克,刚开始把工厂放在中国,但后来中国劳动力成本高了以后马上转到越南。核心环节是不可替代也是别人拿不走的,而非核心环节是可以随便替代的,像制造环节,所以我们感到很苦恼,我们发现我们干的是最累的活,拿的是最低的工资。

  全球整合怎么整合?就是从低端价值链向高端整合。联想并购IBM的PC,最有价值的是哪里?就是研发、市场渠道,就是我们所谓的低端向高端整合。中石油、中海油在海外并购的是上游的资源,资源对于石化行业是非常核心的,所以我去并购核心的环节。

  不管大公司、小公司,我们看到一个趋势,研发变得越来越重要,市场环节变得越来越重要,消费者需要什么变得越来越重要。中国的企业可能不懂全球整合的概念,可能不懂价值链,但是他们知道哪个东西是重要的,哪个东西对他是有用的。

  傅强:IBM大中华区的首席执行总裁钱大群针对整合全球企业的问题,在《新智囊》开了一个专栏。其中有一句话非常刺痛我:不要老问全球化给我带来什么,而是我如何才能使业务流向我这边。这种思维一定是主动的,一定想的是业务怎么流向我们这边。

  前一阶段,微软说了一个1:16的理论:当我自己做1美元的生意,会给周围带来16美元。它自己一旦发生变化,都会给其他的供应商尤其是外包,带来巨大变化。

  我也想听听实践者到底对这个问题怎么看,中国企业有没有机会在这个变革中,把自己的产业链往上提,企业到底卖什么,企业怎么能够把自己变成一个带有全球视角的公司。

  毛海:中国企业为什么要国际化,就是中国的压力,经济发展的压力,人口增长的压力,这压力太大了。日本、德国、美国背后都是因压力逼迫它扩张,国家满足不了发展的需求了,就必须要出去,中国也一样。

  中国企业处在价值链的什么阶段?我虽然在干汽车这个大产业,但是跟农民的自然经济有点类似,刀耕火种。因为没有核心技术,就在别人的田里种地,用别人的品牌,收获了分你点,就是这么一个阶段;中国企业具有真正的制造能力,外国人走了,这个企业关不了门;从原始的设计开始,我们现在处于最低端。中国就在这个阶段,就在挣这个钱。

  在国际化的过程中,我有两句话,一个是态度要积极,一个是步骤要严谨。作为一个从事产业的人,我认为中国在国际化上有几个阶段:

  第一个阶段,我们在国内形成一个坚实的基础。北京汽车投资有限公司有四大板块,除了北京现代和北京奔驰以外,我们还有两个自主品牌:北汽福田和北汽有限,这两个企业很小,但是下一步重点发展的企业。我们要在三年内把完全具有自主知识产权的汽车做出来。我们要在开放的环境下向奔驰、现代这样先进的公司学习,学习它的各项东西,技术和管理经验。在学到一定程度以后,形成我们自己的核心能力。比如发动机、变速箱的知识产权。有了这两项关键技术就可以说自己可以生产汽车了。第二个阶段,要进行组织机构的设计。传统的东方企业和西方企业非常有冲突,中国的国有企业执行的是集权式的管理,金字塔,很少有矩阵式的结构。在国际化的时候,因为它的产品线非常广,地域非常广,特别不适合集权式的管理。集权式的管理非常没有效率,但是很安全。

  第三个阶段,中国走出去的时候,特别需要品牌。要在国外把完全陌生的品牌在市场上树立起来需要相当长的时间,我们现在也在想这样的办法。

  最后就是持续的发展,把中国制造进行到底。大家都认为中国制造是一个贬义,现在世界上有一个说法,就是中国的制造和印度的后台服务,我觉得这是对我们的褒奖。所以我们占领欧洲市场、美国市场以后,要进行全球化的道路。一个是联想,一个是海尔,在制造领域中是中国企业全球化做得最成功的。

  中国企业一定要把志存高远和脚踏实地结合起来。大的企业志存高远,无论是联盟的方式,还是并购的方式,最终都要走出去。脚踏实地就是做准备,今天的沙龙也是一个准备,是做思想上的准备,知识上的准备。

  柳永茂:不管是向跨国公司转轨,还是向全球公司转轨,都到了一个迫切的程度。我们国家有1万5千亿外汇储备,应该说这个外汇储备很多了。我当年到国外去,国家发我30美元,我放在手里挤出水来,舍不得花。但是现在这些外汇储备把行长压弯了腰,我们有大批的外汇储备,走不出去,为什么?资金向外流动,没有载体。这个载体应该是谁?应该是中国自己的跨国公司,它应该承载资金,承载技术。像我们诺维信这样的公司,有技术、有资本,在全球各地都可以赚钱。我们需要这样的载体,但是联想这样的企业太少了,而且这么大的国家光有一个联想是不够的。

  我们经济高速发展,但是打造跨国公司的速度太慢。我非常同意王志乐教授讲的,我们要在跨国公司的理论上创新,如果我们是在计划经济理论上打造跨国公司就麻烦了。这是一种崭新的理念。

  很快走向国际市场,能够做跨国经营,这样的企业不会太多,因为我们大量的转制还没有完成,特别是观念上、管理体制上、治理结构上还没有完成。当然最近这几年国企盈利水平很好,大家很乐观。但是总体上来讲,立足全球的观念远远没有建立起来。全球公司进入到中国以后,会给中国的企业带来什么,带来什么样的冲击。这个我可以举个例子,记得有一年我坐飞机到海南去开会,坐在我身边的正好是我们的一个同行,我不认识他。后来知道我是诺维信的,就开始发出不满,说诺维信抢占了他们的市场。我说买东西不是我的权利,是客户的权利,他要买我没什么办法。我也只好这么讲。诺维信是世界上最大的酶制剂厂,占了全球40%的市场份额。诺维信进入中国,势必会把别人市场挤占了。但是计划经济向市场经济转变,如果你的质量差,管理体制差,你的垮掉和淘汰是必然的,只不过是诺维信恰好这个时候进来了。

  但是我还要告诉大家,过去中国酶制剂市场总量和现在相比,大概增长了将近五倍。这五倍是怎么增长的呢?诺维信进入中国以后,把酶制剂应用到了牛仔裤、水洗布、果汁加工、食品工业、饮料工业等更多的领域,拓展了更多的市场,对国民经济的整体发展起到了巨大的技术提高作用,其实在另一方面,也给国内其他的酶制剂企业带来了更多的市场和利润。事实上诺维信投入的研发占销售额12%到13%,诺维信研究,诺维信受益,同时诺维信所新创造出来的市场空间也是和竞争者共享的。如果从单个企业来讲,跟跑可能比领跑更经济,跟跑的经济效益高,但领跑者或者是研发者可能体现得更多的是社会责任。

  消极防御还是主动出击

  傅强:跨国公司用自己的技术、资金创造了新的市场,这个全球市场不是死的,是放大的。德鲁克说创造客户,创造顾客的需求,现在有一个新的提法,就是创造新的生活方式,其实也是让原来没有市场的,变成了有市场。全球公司对于实实在在的众多中国企业意味着什么,怎么样去转变从被动防御到主动整合的境况?

  王志乐:有两种对应,一种是消极防御式的,消极防御现在这个年代比较难。传统冷兵器时代的战争,有一道长城挡住,它就进不来了。热兵器时代有一个马其顿防线,御敌国门之外。但是海湾战争出现一个新情况,美国用战斧导弹直接打到伊拉克那边去了,美国人根本没接触你。这个战争叫非接触战争。这样一个战争年代,要用传统的防御,实际上行不通。在经济界全球公司造成了你中有我,我中有你,你想要挡住的可能性越来越小。消极被动防御还不如转变成主动进攻。我们要防范外资带来的负面影响,但是更要积极主动利用它带来的机会和好的因素。

  从被动防御的做法转变到积极主动利用外资,为什么有的公司利用外资壮大了,有的公司利用外资垮了,就是利用意识不够。北汽投想创造自己的东西,和德国公司合作,利用他们的东西发展自己,这是非常必要的。但是也有一些公司跟外资合作后就不行了,其中主要原因应当从我们自己身上寻找。

  我们要有一种全球的视野,再加上中国人的聪明、勤奋,学习过程是能够缩短的。这个缩短过程应该和全球公司绑在一起进入全球化时代,要抓住全球化的机会发展自己。

  王铁栋:国际分工理论非常重要,一个是价值链的分工,一个是产业的分工。价值链的分工是产业内的,一个是产业层次的分工。科特勒说到中国品牌,认为中国品牌最好的办法是从美国买营销的专业人员,让他们反过来给我们做品牌。

  在全球化背景下,中国的中小企业怎么办?一个美国人告诉我,中国现在最好的机会就是到美国去买小科技公司。他说50年前微软很小,20年前Google可能还没有,你们现在人民币升值,你去买它的科技小公司,对你们来说是最合算的。的确,现在去美国找高附加值的环节很容易。全球公司,是个时间问题,但这个事情不是说出来的,是做出来的。

  傅强:感谢对外经贸大学国际商学院和我们的合作,以及商学院在坐的几十位MBA学员的参与,我们请张建平院长发表最后的观点。

  张建平:中国企业怎么国际化?第一,一定要有全球化视野,不管你是不是要走出去,是不是做全球化经营的公司,全球化像一股浪潮,不管你迎接不迎接,你都会被影响被波及。第二,不能封闭,你闭上眼睛肯定跟不上人家的发展。全球化浪潮是积极迎接,还是消极防御,我认为无论是推进还是防御,都应该是积极的。因为当地球变得越来越小,市场越来越透明,如果你还想偏安于一隅,最终是不行的。

  无论你是走出去,还是跟人合资,有一点是不变的,如果你没有核心的竞争力,最终一定是要被淘汰的。联想出去了,成功,TCL出去了,至少目前不太成功。这里头并不仅仅是行业的不同,更多的原因恐怕还是自身竞争力的差异问题。所以我觉得我们要在了解趋势前面看清自己。

  王志乐教授讲国家属性、民族属性,其实很难界定,在和平年代,当国与国之间略有纷争,即便没有纷争,美国把中国当做一个假想敌的时候,即便一个企业在美国的股权只有30%到40%,当这种对立情绪出现,它的母国属性马上就会显出来。联想收购了IBM的PC生产线,IBM在美国销售马上就下降了。惠普为什么迅速崛起?惠普超过了戴尔,其中重要的原因就是联想收购了IBM。因为联想收购了IBM,原先许多IBM高端机的用户跑到了惠普那里。

  政府保护这方面考虑比较好,其中一个是自主创新,一个是对市场进行保护。当市场还小的时候,是需要保护的。但是我也非常赞同王志乐教授的观点,中国企业的发展是被自己捆住的。

  傅强:“全球化下的管理变革沙龙”下期将讨论全球运营层面的问题,敬请关注。

  与对外经贸大学国际商学院EMBA班学生进行互动

  提问:我们在座的同学多是自己做企业,但要想成为印度钢厂那样的全球巨无霸可能性太小了。德国有一家公司15个人,垄断了全球高端焊接市场,世界上做不了的焊接全交给他们做。我们企业向这个方向努力,做微型化全球企业是不是成功率大一些?

  毛海:我们最近去了一趟美国,收购了几个小研究所,都是专项研究所,比如这个搞传感器,那个搞电喷。大的规模就是200来人,小的就是20来人。有一家中国在美国的汽车公司,原来是做五金件的,有了一定资金积累,开始高度关注汽车,从汽车的车架、底盘设计开始做,现在做得非常好,之后到香港创业板上市了,并在美国买了两个研究所。实际上这个公司就是一个平台,固定的人是50人,真正干活的人都是美国三大汽车集团公司的人,就是接单子出活。他们现在除了给国内的公司做,美国大公司也买它的工作,因为车辆改进首先从底盘开始改。所以,可能聚焦某一产业链,其成功率会比较大。

  小公司也一定要有核心力,不一定是技术,可能是集成能力,整合资源的能力,并且这个资源绝对是最优秀的。

  王铁栋:大家知道日本做拉链的企业YKK。山东也有一个做蜡烛的公司叫金王,最开始给别人做贴牌,后来一边打自己的品牌,一边贴牌。后来美国沃尔玛接受了它的产品,于是发现自己的生产能力不能迅速扩大,就让别人给自己贴牌。现在来看,金王已经从一般的蜡烛做到高端的市场了。所以从市场角度,经济越发展,市场越细分。比如一开始互联网出现门户网站的时候,觉得没得做了,但是后来搜索出现了,论坛出现了,所以不是我们一定要做多大,任何一个企业要能在全球范围内只被需要一点,大家承认了,就是一个很好的机会。做得越小,越容易专注。

  提问:现在油价比较高企的情况下,汽车产业未来五年、十年是什么样的情况,投资这么大,以后发展形势是什么样的?

  毛海:我非常愿意回答这个问题,因为这个和国际化有关系。中国为什么可以超过美国,一个就是中国经济增长非常迅速,一个是新技术的应用。中国的国家战略是什么?汽车国家战略就是新技术的应用。863计划,国家扶持混合动力汽车,在这个环境下面,我们通过全球化、国际化,中国的企业是可以实现跨越发展的。在全球石油资源枯竭,在新技术和管理变革中,都为中国企业提供了无限的机会。

  提问:从中国这个角度推进全球化,增强核心竞争力,我们靠的是什么,我们现在的资本在哪儿?

  中国有1万5千亿美元的外汇储备,在这个基础上,我们在世界上有多大比例被认同?中国的标准有很少国家接受,我们什么时候能在这方面做更多的工作?

  最后除了技术和全球被认同的标准以外,就是人才网络。人才运用机制是我这几年思考和困惑比较多的地方。现在很多的外资企业,包括巴斯夫、壳牌,这样的公司都是吸收全球化的人才,他们绝大多数控制了采购、商务、施工,甚至BD领域。我们要推向全球,一定要有我们的资本,有我们的不同点。

  王志乐:这个问题聚焦了两个关健词,一个是标准,一个是人才。

  中国真正全球化最成功的就是体育界,我们到现在拿到了1400多个世界冠军,而且好多项目都发挥了主导作用。为什么体育界的健儿走在企业界的前头,我认为:他们在标准问题上非常实际。打篮球,中国人普遍比外国人矮,如果中国人说3.05米的篮筐对我们不合理,这个就不能打了。所以我们中国人接受这个标准,就找到姚明这样的运动员。所以我们首先应该尊重国际标准,尊重先行者,在尊重过程中我们要赶超。当然你实力够了,就成了标准的制订者。像体操、像跳水,我们就有话语权了。为什么体育界比我们走得快?就是有竞争机制。在体育界用人唯亲是不行的。中国人这么聪明,你要给他一个透明的竞争机制的话,他肯定能上来的。阻碍中国人发展的不是外国人,是我们自己,是我们自己的观念。真正阻碍我们的,还是一些中国的体制。中国企业不成功,不是外国人挡住了,是自己挡住了自己

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