【易宪容】:刚才听了唐朝讲的,我觉得他的思路是很好的。第一,我们整个国家经济最主要的支撑是小企业,这是对的,中国是这样的国外也是这样的。只要小企业好了,整个社会经济也就好了,这是一个最重要的标志。小企业如何做好?当然我们现在管理的书很多,国外的经验很多,把国外编辑的教科书搬过来有没有用?我经常给MBA、EMBA上课,我说那些东西你们作为一个基本的东西学是要学的。但是那些东西对于管理你企业,你企业运作过程中,你企业经营过程中发生的问题来讲,不一定有用。
我曾经在90年代初在外资企业干了一段时间,一个台湾企业。它就先给你做一个培训,如何学管理。我就买了很多管理学的书来看,我后来看一下,发现基本上都没用。为什么没用呢?那些人都是大学老师,他们从来没有做过企业,他没有做过企业,就把国外的书,别人的书、其他的书搬到一起来。如果你真的按照他的理论、方法管理的时候,你会发现有问题。所以我那时候说,中国的管理学院在那个年代来讲是太差了,因为没有真正的企业家能够提出自己的一些实际经验。所以我们的管理来讲,还是跟我们的实际差距很大。所以我在上课的时候经常说,我跟你教的东西,如果我给你上一天课你学到一句话就差不多了。就是我的一句话对你的企业有用,你可以把我的一句话转化为自己的知识、转化为自己的东西,我说你这一天你就收获很大了。这个就说明一个很基本的问题,就是每一家企业,每个人的本领都是具体的、都是实在的。
所以唐朝这本书来讲,他题目就很好,就是立即改正错误。你在你运作的过程、经营的过程中到底遇到了哪些问题?我们大家也可能知道,我们的知识有两类形式,一类形式就是我们平常所学的、所看的书本的知识。这类知识就可以形成一套体系、一套概念、一套理论。这个知识是很容易传播的东西,但是另外还有一种知识,就是我们每一个人的经验,每一个企业家他自己的一些实实在在的东西。这些东西不能写成为书,也不能说成一个理论体系,而且你不可能把这个东西教给别人。大家可能知道一个做企业的人,比如说我是做企业做的很好,但是我不可能教的我儿子做企业也做的很好。但是我可以让我儿子学到我一点,但是他可能做的就是不行。
所以唐朝作的这个书,我觉得我们就是要通过我们平时如何把那些你身边发现的东西,你企业发现的东西,你看到的东西,设身处地如何来处理、如何来改进,这是最重要。所以你刚才举的中国茅台酒的例子很简单,我们周总理喝茅台酒可以治病,但是我就不治病,我也有可能生病。为什么?我跟周总理等于身体状态不一样。
我举一个简单的例子,就是我们医学科学院有一个家庭,他们一家医学界的院士有七个,就是4个儿子、三个媳妇。现在这个老太太90多岁了,她有一个媳妇专门研究营养学。她肯定吃什么东西最好,但是没有用。那个老太太每天要吃一斤肥肉,她就爱吃这个东西。如果是我们正常人每天吃肥肉,你吃一年下来你可能都走不动了。这就回到我们刚才讲的这个问题上,其实我们做企业来讲,每家企业都是具体实在他所面临的时间、条件、环境都不一样。最能够体现这个企业家能够的关键,你在面对这些情况,你如何来处理每一件事情,在不同的环境、不同的条件下你比别人看的更清楚一点。特别是1949年以来中国整个社会有一个毛病,就是舆论只能说好。就是舆论只能说你好,你做的怎么好,不可能说你坏,或者不能说给你纠正错误。比如说香港的媒体,因为我在国外待的时间也不短了,别人就是说你这个事情做出来以后,并不是说你这个事情有多好。他是要看看你这个事情可能面临哪些问题、有那些风险,你应该如何来调整这个东西。这是我们这么多年遗传下来的东西,我说的现在中国就是这样的,就是不告诉到底错在哪里。我认为负责我们的书可以做到这样的事,就是改变我们大家的一个观点我就讲到这里,谢谢大家!
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