每一个大企业、大公司都知道品牌的重要性。今天,我们已经进入了“个性化”的时代了,因此,你也必须打造一个属于自己的品牌。也许大家并没有发觉到,我们生活在现今的世界里,无时无刻都在为别人的品牌抬轿子,当你穿上带有钩型标志的球鞋在街上穿梭时,或是,当你手上握着绿色标志的咖啡杯时,你已不知不觉的成为耐克球鞋和星巴克的品牌化工具了。
现在该是你为自己品牌化的时候了,该是你突显自己、将自己打造成大品牌的时侯了。无论你的年龄大小、职位高低,或是从事哪种行业,每个人都必须了解个人品牌化的重要性。也许你会说,好莱坞的大门是专为俊男美女而开的,出版商只出版名人所写的书,因为保证卖钱。如果你存有这种想法,那么你已经被这些虚华不实的声势给愚弄了。事实上,真正的机会是给有「质量」的人的,而有质量的人往往会审时度势去选择最有利的时机,把自己最好的优势突显出来,建立起自己独有的品牌;你的个人品牌不需要像耐克球鞋或可口可乐那般的声势浩大,但你的质量在你的所属领域里必须是最好的。如果你能做到这些,处处都是你的机会,无论你到哪里,都能为你的团队贡献出你最好的一面。
每个人都有机会突显自己、脱颖而出,每个人的学习、进步和专业技能的机会都是均等的,都有机会成为一个有价值的品牌。今天,谁最了解品牌的基本原则?烟草大亨菲立普.莫里斯最了解!1993年4月2日星期五,菲立普.莫里斯对外公开宣布,万宝路香烟每包降价4毛钱。隔两天的周一,纽约股市的包装产品股一阵狂跌,损失约250亿美元,人人都说是品牌效应已经死亡了,其实不然,是因为菲立普.莫里斯最懂得如何去操作品牌效应。
今天的市场上,无论是产品,或是服务,品牌代表一切。各行各业如餐厅、酒店、会计师、律师、制造商…等等,每个人都想成为知名品牌,拉开战线、跨出自己的产品或服务类别,寻求更宽广的市场区块。还有谁最了解“品牌”的威力?告诉你吧,每一个网站的创建者最了解!他们心里非常清楚,透过网站的传播,确实要比一般消费性产品的传统渠道来得直接、快速。但是,你有没有发觉到,每一个人都可以创建自己的网站,也因为每个人都行,所以你根本不知道哪个网站值得一游再游?哪个网站可以收藏?你之所以会偏爱某个网站,愿意花时间一游再游,是因为你信任那个网站,因此,品牌本身就是一种承诺,所以你才会不断地重复去浏览某个网站,品牌的价值就在这里。
在网络世界里,还有另一个杀手–“电子邮件”。每个人都可以把邮件寄给你,你也可以把邮件寄给任何一个人,你如何去辨别哪封邮件该打开一读?哪封是垃圾邮件?答案是–“个人品牌”。电子邮件的寄件人名称就是个“品牌”,它跟网站名称同等重要,你会重复浏览某个网站,是一种“品牌效应”,你会毫不迟疑的打开某封电子邮件,也是“品牌效应”。换言之,那是品牌承诺在催化你打开邮件、阅读信息的决策。
再也没有人比专业服务公司更了解品牌效应了,你只要看看全球最知名的顾问公司如麦肯锡或阿瑟安德森的“品牌模式”就明白了,不管是公司,或是每位顾问师,都是“品牌”。事实上,每一家顾问公司的经营模式大同小异,多数都没有太多的固定资产,租间办公室,然后就拥有一切,道理在哪里呢?因为他们拥有最有价值的无形资产–人,拥有一批聪明的、充满干劲的、才华洋溢的“人”,所以能创造出惊人的利润。不仅如此,他们还拥有非常明确的工作生活文化,他们雇用你,你加入团队,你向你的工作和团队负责,然后你开始思考如何传递价值给你的顾客。同时,你也开始从每一个项目中,努力学习创新,发展你的个人技术,磨练你的能力。关键就在这里,如果你想进入这样的公司,如果你真的够聪明,你便会去思考如何在这么多高手应聘的环境中让自己更出色?如何为自己塑造出一个杰出的角色?因此,你必须创造个人信息,你需要一种策略去包装自己,将自己推销出去,我们就称之为:「你,就是一个品牌」。
什么能让你与众不同?
从现在开始,就在此时此刻,你必须认为自己就是「与众不同」!你不是可口可乐的员工,更不是通用汽车的员工,你的人生、你的个人品牌价值并不归属于任何一家企业或公司,不要被你的工作职衔所定义了,也不要被你的工作职能给限制住了。
从今天起,你,就是一个品牌。你就跟耐克球鞋、可口可乐、百事可乐一样,先问问自己:是什么让我的产品或服务与众不同?试着拿一张纸出来,把你的答案写下来,多读几遍。如果你的答案不能让你客户的眼睛为之一亮,甚至你都觉得不满意,那么你个人是出问题了,你得严肃地去思考如何塑造你的个人品牌了。
首先,你得检视你个人的质量或特性是否能让你突出于竞争对手之间。本周你做了什么让你的表现比别人出色?同事或顾客说你有哪些强项?你最有价值的个人特征有哪些?然后,拿着你的质量或特性和其他品牌比较一番。这是建立品牌的标准模式–“特性与利益点”,产品或服务所提供给顾客的每一个特性,都是产生顾客利益点的来源。美国诺德斯壮百货公司(Nordstrom),它最出色的品牌特性就是“个人化服务”,所产生的顾客利益点则是–“每一位顾客都感到备受尊重、关注”。诺德斯壮也因而能在美国的百货业界脱颖而出。你个人品牌的“特性与利益点”模式又是什么?你是否每次都能准时完成你的工作任务?公司的同事和顾客对你的服务是否感到满意与信任,并符合他们的策略性需求?你是不是一个问题解决者?是不是每次都在既定的预算之内圆满完成工作任务?
其次,你要做的是,将你的职称撇开一边,问问自己:“我要怎么做才能为自己创造出更大的价值”?同时,也将你的职能搁在一旁,问问自己:“我要怎么做才能让自己引以为荣为傲”?然后,忘掉你在职业生涯的阶梯已爬到哪一层了,将这把阶梯烧了,再问问自己:“到目前为止,我已完成哪些令自己毫无愧色、引以为荣为傲的项目”?如果你要让自己成为一个品牌,就必须毫不留情的将焦点放在“如何创造自己最大的价值”之上,就是这种个人品牌价值能让你引以为荣为傲,更重要的是,也只有这种品牌价值能让你所到之处都与众不同,让别人都十分信赖你。
最后,你再坐下来,审慎地为自己的个人品牌定义,好好地问自己:“我为什么要成为一个知名的品牌”?
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