中国行业管理焦点问题评价

  管理水平低下是制约中国企业发展的瓶颈,这是不争的事实,在竞争日趋激烈的时代,如何向管理要效益成为各行各业关注的焦点。
  扫描行业管理,会有很多反差强烈的景观。比如,时下如日中天的互联网行业会不会因为管理的薄弱而大起大落;号称聚集优秀人员的传媒产业为什么在管理上还依旧停留在原始的落后状态;而很多传统的行业,比如汽车、IT业因为历史的沉淀在管理上显得更加成熟?  [详细]   
  专题文章来源:《新智囊》

中国咨询业 中国银行业 中国互联网 中国家电业 中国零售业 中国汽车行业
中国手机业 中国物流业 中国医疗业 中国IT行业 中国传媒业 中国房地产业
中国咨询业                调查PK区>>>
咨询公司自身管理问题如何解决?“医不自医”的说法,是否在2005年得到咨询行业的真正重视,而试图在行动和实践中彻底改变?
中国咨询业:一夜长大
焦点案例
中国咨询业,遭遇成长烦恼

  中国咨询行业一夜长大,却逃不掉成长的烦恼。如邻家的男孩儿,某日忽见喉结突出、变了声,即使也有了男人模样,但看着难免有些青涩和别扭。[详细]  参与该行业管理调查>>>

  毕竟众多景象还并不明了,所以尽管咨询行业是公认的朝阳产业,但真心关注、研究这个行业的专家学者其实寥寥。仅仅的几位,被问及咨询行业的管理水平,基本不能作答。的确,什么样的结论放在这个行业庞杂的大背景下,都显得力不从心、底气不足。比如,咨询和管理咨询的定义以及界定,至今没有一个公认的说法。比如,中国咨询行业的大、中、小公司,从规模、技术、专业等等,相差甚大,无法在一个平台上对话;比如,不同区域的咨询机构在操作和理念上的大相径庭…… [详细]

走出“医不自医”的怪圈

  十余年的媒体工作及运营、管理经验,立志并积极参与了“媒体产业化”以及管理咨询的实践,摸索出了一整套相对完善的新闻理念与经营模式以及与之相匹配的管理经验。
  也许让许多人难以置信,管理咨询业——这个为提高客户管理水平而提供专业化服务的行业,其自身的管理水平却低得有些让人汗颜。所谓“医不自医”也就成为“圈子”内彼此自嘲的口头禅。究其原因,有中国管理咨询业发展较晚,整个业态尚属“初级阶段”的原因,也有21世纪知识经济的发展对管理的挑战。 [详细]

                    中国银行业                调查PK区>>>
2005年,在这个所谓的“上市攻坚年”里,中国银行业似乎一下进入高危期,金融业大案、要案频发,且不断升级
焦点案例
银行大案为何多发?

  中国银监会透露,2005年以来,我国银行业金融机构加大了案件专项治理和责任追究力度,截至2005年9月底,银行业金融机构共有3602人受到责任追究。[详细]  参与该行业管理调查>>>

银行:怎一个“险”字了得?

  2005年11月,美国兰德公司一篇文章指出,到2020年中国会成为穷国,理由之一是银行风险太大了。此观点虽然危言耸听,但是金融风险却是一个国家安全、稳定、持续运行的核心问题。与此相关的是,当月发布的《中国城市金融生态环境评价》显示,近年来,金融部门形成巨额不良资产和风险的原因,非金融部门的因素,即金融生态环境的因素明显提高,《中国城市金融生态环境评价》数据显示,2003年达到72.79%, [详细]

银行如何防范风险

  近年来,中国各商业银行暴露的重大风险事件呈现以下特点:案件总数稳中有降,但涉案金额上升,刑事案件增多,内外勾结案件凸现,大部分案件集中在基层,因赌博、炒股、经商等原因诱发的案件比重较大。
  难道中国商业银行的风险管理水平在下降?不然,研究表明,中国商业银行的风险管理正在得以加强。我们应客观地看到,案件频发、损失巨大的根本原因在于各银行仍缺乏有效的风险管理体系和抵御风险的执行能力。我们从信用风险和操作风险两个方面来分析。 [详细]

                    中国互联网                调查PK区>>>
互联网企业的赢利模式渐渐成熟,业绩的高增长也并非纸上谈兵
互联网:赢利模式的胜利
焦点案例
百度上市

  2005年美国东部时间8月5日,百度在多次调整IPO规模和价格后终于登陆纳市。百度上市当日就冲破150美元大关,成就了百度中国互联网市值最大的名头。[详细]  参与该行业管理调查>>>

  2005年是中国互联网诞生的第10年,也是网络泡沫破灭的5周年祭。
  盛大控股新浪、百度成功上市、阿里巴巴接手雅虎中国等等一系列大事件让2005年互联网产业呈现高调态势。中国互联网的前路也呈现出前所未有的美好景象,一个全新的黄金时代似乎已经到来。
  回顾过去几年互联网产业发展的大浪淘沙,赢利模式正在向立体、纵深发展。网络游戏、搜索引擎、无线短信等业务或是给互联网企业带来了实实在在的利润,或是成为网络经济的救命恩人。 [详细]

互联网迎来“生态管理”

  网络信息技术的飞速发展给我们带来了新奇、带来了便捷、带来了效率、带来了商机。但同时,也给我们带来了更多管理上的难题和困惑。许多人忙于跟进,忙于追赶新技术的脚步和节拍,管理大都处于没有上位、没有到位或管理错位的状态。
  信息化发展进程中所暴露出的信息资源的无谓浪费问题,电子政务网站的运营管理缺位所造成的大量政府网站被黑问题,电子商务中的网络诈骗案频发问题…… [详细]

                    中国家电业                调查PK区>>>
哪个行业的利润高,就进军哪个行业,家电业一直在简单地复制原有生产要素的制造模式
焦点案例
造家电的为何造不了汽车

  2005年3月23日,奥克斯集团宣布全面退出汽车业。这是继此前1月份决定撤出汽车行业投资的夏新后的又一家家电企业。而早在2004年年底,决定和南汽合作生产轿车的波导也已经选择从南汽撤资。[详细]  参与该行业管理调查>>>

家电业:治不好的多元化之痛

  中国最大的彩电企业长虹最近并购了中国第四大冰箱企业美菱,引起了整个家电舆论的关注,大家将更多目光投向长虹能否成功运营这个白色家电品牌。能否运营成功的答案不在今天,我们更应该关注的是这个事件背后的产业变化:中国家电产业已经进入了规模经济的角逐。
  一直以来,国内家电业在全面引进的基础上建立的产业体系,如果说过去产业边界还比较清晰的话,在竞争压力之下,多元化的扩张早已模糊了清晰的产业界限。以彩电为例,当年的彩电大王——长虹,扩张的领域蔓延到空调、冰箱、电池、通讯、IT…… [详细]

家电业亟需复合管理

  2005年,中国家电业有两件大事备受关注。
  一是顾雏军案,2005年8月证监会完成了对科龙电器及顾雏军等人涉嫌违反证券法律法规行为的调查,结果指出,自2002年以来,“科龙电器”法定代表人、董事长顾雏军等人在“科龙电器”采取虚增收入、少计费用等多种手段,虚增利润,导致该公司所披露的财务报告与事实严重不符,涉嫌构成未按有关规定披露信息、所披露信息有虚假记载及有重大遗漏等多项违反证券法有关规定的行为。 [详细]

                    中国零售业                调查PK区>>>
连锁本身并没有错,错就错在连锁之间依靠极力打压厂家的利润来互相竞争
零售业:说不完的通道费
焦点案例
格力国美之争余音未了

  2004年3月9日,国美向各地分公司下发了一份“紧急通知”,要求将格力空调的库存及业务清理完毕。[详细]  参与该行业管理调查>>>

  鱼:你看不到我的眼泪,因为我在水里。
  水:我能感觉到你的眼泪,因为你在我心里。
  连锁零售商:我看不到你的眼泪,因为你的产品在我卖场里。
  制造商:我不仅不能流泪,还要强装笑脸,但痛在我心里。
  两段对话看似相似,其实大相径庭:第一段体现鱼水情深,感人肺腑;另一段反映难以言喻的相互关系…… [详细]

协作乃制胜之道

  快速发展的中国零售业正在经历一场变革,现代零售业态将成为快速消费品企业供应商最主要的分销渠道。当前,虽然中国的零售企业和快速消费品企业已初步形成工商合作的意识,但还没有找到工商协作的有效途径和方法。从长远看,提高从供应商到零售商的整体效益将为消费者创造更大的价值,同时帮助双方降低运营成本,提升业绩,获得持久的竞争优势。
  对2005年调研中针对零售商的各项关注指标的满意度研究发现…… [详细]

                  中国汽车行业                调查PK区>>>
2005年对于中国汽车行业来说是反思和调整的一年,这是一种痛定思痛的正常反应
焦点案例
东风VS日产:求大同存小异

  2005年10月,一场特殊的研讨会在东风日产所在地广州花都的区政府里召开了,第一部中国汽车行业基本法《东风日产行动纲领》也同时问世,这标志着困扰整个行业的合资整合问题,在东风日产得到了答案。[详细] 参与该行业管理调查>>>

汽车行业:上演融合无间道

  经历了2004年低谷的冲击,2005年对于中国汽车行业来说是反思和调整的一年,这是一种痛定思痛的正常反应,套用《无间道》里一句很俗的台词:出来混,总是要还的。
  在一个以合资企业为主的行业里,在50:50这个莫名其妙的股权比例上,注定了融合将和中国汽车行业如影随形,只不过有了2004年的行业整体下滑,2005年的融合问题变得异常突出。
  有人形容中国的汽车合资是包办婚姻,合资是一种无奈、被迫、暂时的策略。正是这种合资,导致了汽车合资企业从一开始就是合资不合心。2005年,中国最早的合资企业北京吉普终于死在这一点上。 [详细]

汽车业有很多管理“作业”

  近两年,很多人责备汽车工业对自主开发重视不够,这一观点没有问题,但是许多人因此而辱骂一些大汽车集团,包括汽车集团的领导人,这显然有失公允。自主开发能力弱的问题,根子是体制、机制和政策。所谓政策因素,就是国家鼓励合资(税收两免三减、项目优先批准等等)。所谓体制和机制,就是国有企业长期以来受到严密的控制,计划经济下,投资是国家的,新产品开发是国家任务,生产计划由国家下达,产品由国家包销,价格更是政府“一口价”。  [详细]

                   中国手机业                调查PK区>>>
国产手机的价格策略是一条万劫不复的不归路
手机业:价格策略引发大溃败
焦点案例
中科健:从市场第一到亏损第一

  2005年8月15日,中科健才迟迟发布了其04年的年报,亏损高达15亿元,创沪深股市自1990年以来历史之最。曾经依靠OEM最成功的企业成为了亏损第一。[详细] 参与该行业管理调查>>>

  2005年,中国的手机业一半是海水,一半是火焰。国产手机继2004年的集体下滑到如今,已经是科健消失了,熊猫不见了,南方高科资金链也断裂了;而洋品牌则是卷土重来,从40%的市场份额提升到了60%,彻底翻身了。
  国产手机企业中,波导、TCL和夏新被视为风向标。在这些纷纷扰扰的传言中,可以看到的一点是,连风向标也扛不住了。
  2005年11月,又是财报季,手机企业的财报变成了终要见公婆的丑媳妇。 [详细]

不仅仅是技术问题

  许多人一提到今年国产手机企业的大面积溃败,都将矛头指向核心技术的缺失。笔者认为,这种说法是有失公允的,只看到了问题的表面,而忽视了问题的症结。
  短期内,我国手机企业根本无法迅速建立起属于自己的核心技术。在国产手机阵营中,TCL、波导、夏新、康佳等企业在2005年遭遇了亏损,而联想手机却逆风飞扬。难道作为后来者的联想能够在核心技术的把握和积累上突飞猛进吗?
  答案是否定的。 [详细]

                    中国物流业                调查PK区>>>
2005年物流企业的外部生态环境和自身生命系统都处在一种变革的状态中
焦点案例
UPS:谋定而“先”动

  从本刊研究部所做的2005年度物流行业媒体监测看出,这一年UPS的宣传几乎是铺天盖地,以绝对强势的比例占据了各大媒体,大部分的宣传围绕着一个主题:强调其在中国的落地及中国本地化。[详细] 参与该行业管理调查>>>

物流业:转型期考验企业战略

  2005年行业中发生的几桩大型收购行为也是一些企业战略的外在体现。UPS以1亿美元回购股份,中外运收购了国内最大的民营快递企业——申通快递,TNT收购华宇物流,以及宝供物流、宅急送等若干企业也在与大型外资或国有企业接触,以便卖得好身价,这些事件显示出很多企业比以往更加注重战略规划。
  外资企业凭借资金跑马圈地,马士基、DHL、UPS、TNT、佐川急便等均已在中国设立总部;国有企业依靠政策、实力及人脉优势借机转型,中外运、中远都在大力发展自己的行业解决方案及标准化业务。 [详细]

整合、加强网络化

  现代物流的基本理念是整合优化,其发展方向可以有横向、纵向两个视角。从横向来看就是共性资源的整合,例如把仓储、运输、装卸、货代等等服务分别整合起来,成为规模化、标准化的平台。从纵向来看,就是把客户所需要的所有上下游服务整合起来,成为专业化、个性化的服务。例如汽车物流、化工物流等等,专业化分工是可以无限分下去的。
  物流业可能与IT业有相似之处,都是跨行业渗透的,覆盖很广。因此企业发展物流要有明确的定位,否则会很盲目。 [详细]

                    中国医疗业                调查PK区>>>
医院是一个经营单位,“趋利”是必然的,问题在于要对其进行有效监管
医疗:医患关系得的是啥病?
焦点案例
医疗费,价格还在天上飞

  对中国的医疗事业来说,05年年底很可能会成为一段具有重要意义的日子:“550万天价医疗费”事件终于将讨论多年的医疗乱收费问题推到了风口浪尖上。[详细] 参与该行业管理调查>>>

  “如今医生见死不救,草菅人命,好像杀手;杀手干净利落,不留后患,好像医生”,这则短信的言语虽然有些过激,但不无道理。
  或许没有哪个行业的客户关系管理,像医疗行业中的医患关系那么紧张。
  2005年底,国务院发展研究中心和世界卫生组织“中国医疗卫生体制改革”合作课题组正式公布了课题报告,既在意料之中又出乎意料的是,报告对中国医疗卫生体制改革的基本评价是如此之低:“从总体上讲,改革是不成功的。”
  中国的医疗卫生体制改革煮成了“夹生饭”…… [详细]

不要老犯幼稚病

  无论是民营医院还是国有公立医院,目前都在致力于倾力打造诊疗专业化、技术权威化、服务人性化、管理国际化水平的赢利医院。但是,管理相对薄弱,如果说公立医院处在“三星级”的管理阶段,那么,民营医院至多处在“二星”和“一星”阶段。可见,随着医疗市场的日益完善,医院规模和数量的增加,医院的管理问题日益突出,越来越成了很多单位的头等要务,并争相采取治理措施。 [详细]

                    中国IT行业                调查PK区>>>
在联想收购IBMPC部门之后,引发了整个行业的战略调整,狙击联想成为行业竞争者的首要目标
焦点案例
联想PK戴尔:硬碰硬

  收购IBMPC部门第一年后,联想准备要用戴尔的方式反击戴尔。05年12月21日,联想公布:在联想工作一年的CEO、原IBMPC事业部高级副总裁沃德宣布辞职。[详细]  参与该行业管理调查>>>

IT行业:收购引发大整合

  2005年,IT行业大戏的主要剧目就是“围剿”联想,无论是国际巨头还是国内厂商,趁联想收购IBMPC部门整合之际,纷纷调整策略趁机扩张。
  2004年12月8日,联想将IBM的PC业务收入囊中,惠普时任CEO卡莉·菲奥丽娜就预言:“联想的并购不仅牵涉到惠普,更是PC厂商们都关心的事情。”
  联想收购IBMPC部门无疑是将原来的竞争格局彻底搅乱。戴尔在中国的战略则因为“联想变得危险”而直指联想,甚至出现了戴尔员工制造的“邮件门”事件。  [详细]

最后胜(剩)的是品牌

  现任职于国内某著名世界500强企业,1997年开始从事销售与市场工作,经历一线搏杀,结合自己的实践与观察,在战略、营销管理方面有独到见解。
  德鲁克曾指出,避免扼杀新事物的最好、也是惟一的办法是彻底建立一个创新项目,将它作为一个独立的业务。在这点上,宝洁做得最好,它以多品牌为发展策略,在它所涉足的四十多个产品类别中,90%不是第一就是第二。
  在IT业,实施多品牌策略最成功的当数微软,难怪它能成为软件之王。[详细]

                    中国传媒业                调查PK区>>>
竞争对手间的博弈加剧,市场变局的不确定性加强,让中国的传媒业在2005年的岁末重新反思自己的未来
传媒:谁来医治管理综合症
焦点案例

北青传媒:从经营到管理拐点

  谁都不能否认,《北京青年报》是中国传媒界市场化运作最成功的报纸之一。但在2005年的8月12日,“中国传媒海外第一股”却发布赢利预警公告。[详细] 参与该行业管理调查>>>

  2005年岁末,尽管有传媒发起的论坛、座谈不断,但在高朋满座、侃侃而谈的背后,还是有人听到了从传统媒体的肺腑中发出的“一声叹息”——
  有统计数据表明,中国报业经历20年的高歌猛进之后,却在2005年停下了持续多年的上升脚步,陷入了一场深刻的经营危机。广告增长率从持续了20年的高位跌落下来,就是这一趋势的显著标志,同时伴随着的是年轻读者的流失和发行市场的萎缩。
  为什么报业经营形势猝然恶化,炎炎夏日里却坠入“冬天”?按照一般性解释,可以归因于医疗保健品行业的整顿和房地产行业的调控,可以归因于汽车、通讯、IT等广告支柱产业的疲软,可以归因于企业经济效益和社会消费指数的下滑,甚至可以归因于国家宏观经济形势的紧缩和趋冷。 [详细]

危机即机遇

  中国人民大学新闻学院副院长,博士生导师,中国人民大学舆论研究所所长。主要研究领域为发展传播学理论、新闻体制改革和新闻传播效果理论、中国民意测验的理论与方法。
  对于中国传媒业的现实困境和出路,我们讲困境是比较容易的,而讲出路则是比较高难度的动作,仅从普遍的、共性的现象来说,大家可能都感受到了这样几个问题。  [详细]

                  中国房地产业                调查PK区>>>
上到政府出台调控政策,下至业主砸楼和团退事件,房地产商在2005年屡屡被推上PK台
焦点案例
“购房人哭了,开发商也哭了”

  被誉为房地产界奥斯卡的CIHAF2005中国住交会,2005年12月中旬在上海热闹上演。同样是上海,2005年末最火爆的业主集体退房事件仍然继续。 [详细]  参与该行业管理调查>>>

房地产:不得不上的PK台

  时至今日,如此这般地提起PK,竟然还是在这个已然“烂大街”的词汇中找到了和房地产行业过去一年相关的种种贴切。
  2005年,市场观望、新盘减少、成交量放缓……众多现象蜂拥而现。“国八条”成为人们调侃中国楼市的代名词后,房价成本公开、期房叫停、商业地产调查等政府新举措的讨论让京城房产市场再掀波澜。随后地产大亨们的强强联合与争夺“地王”无疑是新政影响下的选择。纵观“榜单”而声讨房地产商社会责任感的同时,老百姓对房产中介不诚信的问题更加愤慨。 [详细]

需要制定全面的健身计划

  2005年可谓房地产业的“宏观调控年”,房地产业经过2004年的调控,在这一年里,并没有受到更大的打击。11月,房地产销售总量比前年同期增加了32%,投资增加了29%,房价也涨了13%。总体来说,1到11月份,全国房地产销售的总量已经超过投资的增幅,这意味着需求还是大于供给。房地产业今后三年的销售额将以每年15%—20%的速度增长,三年之后,房地产业整体的销售量将会在14000亿元到15000亿元左右。 [详细]

 
                                          专题策划:逯宁   专题编辑制作:万丽莉

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